Política de Privacidade

Quais informações a Colibri coleta e por quê?

Ao entrar em contato conosco através do formulário de dúvidas no site, as seguintes informações serão solicitadas: nome, e-mail, telefone, parentesco com o bebê e sua dúvida. Esses dados são coletados exclusivamente para:

  • Personalizar seu atendimento;
  • Responder a questionamentos e solicitações, como: dúvidas, críticas, sugestões e reclamações;
  • Enviar periodicamente e-mails com comunicação sobre novos produtos, informativos, newsletters e outros conteúdos promocionais;
  • Atender outras finalidades conforme autorizado ou exigido por lei.

Informações coletadas automaticamente

Ao acessar o site da Colibri, podem ser coletadas, automaticamente, algumas informações não pessoais, como endereço de IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização em nível de país ou cidade) e outras informações técnicas.

Também podem ser coletadas informações sobre as páginas que você acessou e os links em que clicou.

Usamos essas informações para entender melhor o comportamento dos visitantes do site da Colibri, que caminho seguiram até o site e quais conteúdos são mais interessantes para eles. Dessa forma, podemos melhorar a qualidade e a relevância do site para cada pessoa que o acessa.

Para a coleta e uso dessas informações não pessoais, o site da Colibri utiliza cookies – também utilizados para veicular publicidade. Saiba mais sobre os cookies acessando os Termos e Condições de Uso.

Informações coletadas por outros meios

Coletamos dados pessoais em eventos como feiras, demonstrações, promoções e plataformas ou aplicativos digitais.

Usamos essas informações para enviar, periodicamente, e-mails com comunicação sobre produtos, matérias de blog, informativos, newsletters e outros conteúdos de marketing e promocionais. Algumas de nossas campanhas de marketing ou promoções podem ser divulgadas em sites e/ou redes sociais de terceiros.

Como a Colibri armazena as informações e com quem elas podem ser compartilhadas?

As informações coletadas pelo formulário de contato são armazenadas em servidor no Brasil ([Lorem]). O servidor é gerido pelo time de TI da Colibri.

Essas informações, sempre respeitada a proteção legal de dados, podem ser compartilhadas com:

  • Funcionários e pessoas a serviço da Colibri com as devidas autorizações;
  • Prestadores de serviços terceirizados e parceiros que prestem serviços de processamento de dados para as finalidades descritas neste documento;
  • Qualquer agência governamental ou regulamentar e Poder Judiciário, quando necessário.

Como a Colibri mantém as informações em segurança?

As informações são armazenadas em ambientes operacionais que se valem das mais modernas medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados.

Por quanto tempo a Colibri retém dados?

Os dados pessoais fornecidos à Colibri podem ser retidos por tempo indeterminado.

A Colibri é a responsável pelo disparo do e-mail marketing (newsletter)?

[Lorem]

Quais são os seus direitos?

  • Caso deseje acessar, corrigir, atualizar, limitar o uso ou solicitar a exclusão das suas informações, basta entrar em contato com a Colibri através do e-mail atendimento@mundocolibri.com.br.
  • É seu direito cancelar as comunicações de marketing (newsletters) que enviamos a você. Para fazer isso, basta clicar no link disponível no final do e-mail e cancelar sua inscrição.
  • Também é possível retirar, a qualquer momento, seu consentimento à coleta de dados. Porém, a retirada do seu consentimento não afeta a legalidade de qualquer processamento que a Colibri tenha realizado anteriormente.
  • Você tem o direito de fazer uma reclamação para a autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso de suas informações.
  • Em circunstâncias amparadas pela Lei, a Colibri manterá seus dados mesmo após o pedido de exclusão. No entanto, os dados pessoais terão utilização restrita às hipóteses legalmente previstas.

 

Atualizações desta Política

A Colibri pode atualizar este documento periodicamente, diante de necessidades decorrentes de alterações legislativas ou de adequações técnicas ou comerciais.

A data da última atualização da Política de Privacidade será sempre exibida na parte superior deste documento.

Entrar em contato com a Colibri

Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade, a coleta e o processamento de suas informações, envie um e-mail para atendimento@mundocolibri.com.br.

Caso deseje acessar, corrigir, atualizar, limitar o uso ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, entre em contato através do e-mail atendimento@mundocolibri.com.br.

Conheça os Termos e Condições de Uso.